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    曾诗斯 老师
    2021-09-03发布, 次浏览
曾诗斯 老师
  • 授课对象:全员
  • 课程报价:15000-20000
  • 常住地:北京
  • 咨询热线:400-180-1129
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职场效能提升专家
12年省级媒体及培训授课经验
ACIC国际高级礼仪培训师
国家教育部认证高级礼仪指导师
礼仪素养提升实战派训练导师
深圳市礼仪文化促进会理事
中国培训认证高级培训师
全国首届直播培训大赛声形导师
曾任:湖南公共频道新闻节目丨记者
曾任:湖南卫视气象节目丨主持人
曾任:大百汇实业集团丨培训经理
擅长领域:商务礼仪、服务礼仪、沟通表达、职业素养、主持培训、声音塑造……
曾诗斯老师拥有12年省级媒体及培训授课经验,曾为中铁一局、二局分公司、广州白云机场股份公司、周六福珠宝集团等企业进行职场商务形象礼仪、职业化素养、沟通表达等系列课程培训,累计学员共30000+,课程满意度达96%。

实战经验:
※塑造“职业化”角色素养:老师曾任职于湖南电视台主持人,对于职业精神、商务礼仪等方面有着独特的见解,了解政府各层级官员、企事业单位高层领导及客户的接待流程,为接待小组专业职业心态塑造、岗位责任心提升等课程辅导,在服务接待中赢得客户及政府人员的高度赞誉,助力企业打造一支专业的员工高素质队伍。
※打造“专业化”沟通表达:由于出色的沟通表达能力,多次担任政府及企业举办的“献礼新中国成立70周年社工故事大赛“、“红色之旅经典诗文朗诵比赛”等活动的特邀评委。同时结合自身专业能力及经验,针对性的对企业员工进行多维度沟通表达辅导,带动学员敢说、善于展示,提升企业与员工间的沟通效能。
※建建立“落地化”职业能力:凭借多年媒体实战、企业辅导实战经验,将湖南娱乐精神与企业文化正能量充分结合,赋能于企业内部主持人培养、展厅专业讲解员培养,帮助企业提升企业文化品牌活动的综合水平,同时重视企业专业人才的定制辅导精准度,建立“长时间观念入心、短时间技能落地”的培训方式,让员工找到内在驱动力,提升个人与组织的优质品牌建立。
近期代表授课案例:
▲ 曾为中国银行进行《职场礼仪与素养提升》课程培训,结合银行业岗位特点,将实用礼仪融入到课程,学员纷纷反馈拓展了知识面,也加强了个人未来工作中商务往来的交流能力,同期进行《服务礼仪与投诉处理》的返聘课程。
▲ 曾为周大福集团员工中层正副职和基层员工进行《职场高效沟通力》课程培训,将职场角色及课程核心知识点融入,帮助员工提升职场沟通能力,得到企业的一致好评,现场直接加设《商务菁英形象塑造与接待礼仪》课程。
▲ 曾为深圳市鼎信通达有限公司储备干部进行《职场高效沟通》,运用通俗易懂的故事和案例,课程落地性强,得到培训负责人高度评价,现场直接加设《商务菁英形象塑造》,并在再次指定曾老师为新进员工进行《职业化素养》,成为企业现场直接返聘频次最高讲师。
▲ 曾为广州白云机场安保服务公司进行《员工向上汇报与有效沟通》课程培训,清晰知晓自己的工作职责与工作内容,正确而准确的向上汇报工作,成为上级领导信任和依赖的对象。现场好评连连,直接加设《职场幸福力提升》课程。
▲ 曾为鹏广达地产集团进行《地产精英礼仪素养提升》专题系列课程培训,帮助集团综合部门、售楼案场、物业公司三个板块人员,针对性的贴合工作及服务场景进行授课,通过实战演练强化培训效果,因效果显著,获得集团领导认可,返聘老师为集团各板块进行《服务礼仪与服务意识》等系列培训与辅导。
▲ 曾为金龙鱼集团进行《大客户销售礼仪与沟通》课程培训,针对学员岗位实际情况,将职业素养、思维心态加入到客户销售礼仪沟通课程,优化课程结构,让学员具备由内而外清晰知晓:如何做才是对客户最尊重的行为体现。
▲ 参与大明宫国家遗址公园《对客服务能力SOP特训营》21天项目培训,以全流程、高品质的体系培训,帮助学员获得优质服务,项目结束跟进督导,全面提升员工的对客服务能力。
▲ 曾为中国建设银行进行《“青春建言”主持人大赛训练营》课程培训,以线上辅导+线下实战针对性训练的方式,将语言、角色、舞台台风、呈现技巧等方面帮助学员做多维度实战练习,以迅速落地化的方式进行主持人大赛呈现,得到银行方高管的高度认可,参营学员在后续工作实践中有效得到提升。

主讲课程:
高端礼仪:
《礼由心生 仪显品牌——商务礼仪与精英形象管理》
《礼显正气 章有格局——政务礼仪与公仆形象塑造》
《卓越服务 赋能品牌——五星服务礼仪与沟通技巧》
《礼学应用 彰显规格——高端商务接待与会务管理》
职场效能:
《打造幸福力——职场人的效能管理课》
《内修于心 外塑于行——职场人的素养锻造提升》
《“声”动舞台——活动主持人场景化训练》
《“声”入人心——商务场景化声音应用训练》

授课风格:
亲和:讲台上下毫无距离感,亲切大方、感染力强,善于创造轻松愉悦的课堂氛围;
感知:较强的感知能力,通过眼神及肢体接收到学员感受,迅速根据实际情况进行调整;
引导:课堂中欢笑与泪水同在,善于挖掘触动学员内心深处的燃点、激活并进行引导。

部分服务客户:
政府国企单位:广州钢铁集团、中国通信建设第四工程局、中铁一局广州分公司、中铁二局深圳分公司、中建三局深圳分公司、中建四局深圳分公司、中核集团海得威生物科技、珠海市社会福利中心、河北唐山人力资源、山东济宁国投有限公司、四川成都党校、广州工业控股集团、中交投资南京、深圳市盐田区政府窗口、昆药集团、中电建路桥集团、深圳市紫光同创电子、华工智能云科技、广东特建发东部投资、中交航天局……
服务行业:诺普信农业股份有限公司、珠海保安集团、深圳盐田保安服务公司、广州白云机场安保集团、广州白云机场股份、湖南气象影视中心、合正物业服务公司、深圳市社工协会、深圳市少年宫、智高点知识产权运营有限公司、华辉人力集团有限公司、深圳巴士集团……
房地产行业:碧桂园地产惠深区域、珠江投资地产深圳分公司、大百汇实业集团、深圳市彭成集团、合正集团物业公司、深圳保众物业、中交投资集团、深圳鹏广大地产……
通信行业:中国联通东莞分公司、中国联通佛山分公司、中国移动贵州分公司、中国移动江门分公司、中国移动汕尾分公司、云南通信产业服务公司、中国电信上海分公司、中国移动成都分公司……
烟草行业:湖北中烟、湖南中烟、四川中烟、南宁烟草、广西中烟……
金融/银行:中国银行苏州分行、中国银行鹤岗分行、中国建设银行贵阳分行、中国建设银行厦门分行、中国建设银行广州分行、华夏银行哈尔滨分行、华夏银行东莞分行、南京银行、江苏银行、宜宾工行、兴业银行、农商行……
电力/电网:烟台国家电网、银川国家电网、四川电力……
金融保险行业:太平人寿广东分公司、中国人保广东分公司、太平洋人寿厦门分公司、太平洋证券广东分公司、平安普惠东莞分公司、中国人寿嘉兴分公司……
其他行业:周大福珠宝集团、周六福珠宝集团、深圳明丰珠宝、金利珠宝有限公司、深圳酒类行业协会、深圳市吉祥文化传媒、湖南财金教育集团、上海金桥集团、深圳鼎信通达有限公司、深圳华侨城酒店、广东五叶神品牌集团、阿里山文化传播、厚工坊酒业、广东佛山蓝德堡公司、上海金龙鱼集团、广州市自来水公司、广东江门卡迪共享公司、珠海汤臣倍健、杭州碧捷电商、深圳市帝迈医疗……

部分客户评价:
沟通是连接想法与行动的桥梁,是将个人力量转化为组织力量的最重要工具。曾老师通过高互动的教学设计,严谨的课程逻辑,优雅的内容讲授,将沟通的课程演绎的精彩纷呈,给到学员丰富的沟通知识和技巧的成果交付。
——周大福珠宝集团培训发展主任 肖飞

曾老师的课程深入浅出、案例丰富、互动性强,让学员们非常容易接受,也深受学员们的喜欢。在课堂上,曾老师不仅耐心地给学员答疑 解惑,课后还无私地给学员做辅导,经常到凌晨还在给学员做反馈,让人很是感动和敬佩,同时也感恩学员们能遇到这样有责任心的老师。曾老师是一位才貌双全,可敬可亲的好老师,期待下一次的深度合作!
——广州白云机场安保公司培训中心 雷主任

诗斯老师职业素养极强,将多年职场经验总结提炼,融合案例教学法、角色扮演法等有效的训练方法,在实际的操作中掌握知识技能。讲课时控场能力很强但授课过程很轻松,一向对培训感到头疼的基层员工们也很喜欢诗斯老师的课,踊跃发言,积极参与,都认为学到的东西非常实用。
——珠海保安集团培训中心 杨主任

感谢曾老师今天精彩的授课,让我们学员受益匪浅。从形象礼仪到沟通技巧,讲的课程很全面和专业。为了这次课程,我们有些学员还专门去买了高跟鞋,化了淡妆。还有很多学员问从哪里请了这么优雅美丽又专业的曾老师?期待下次还能听老师的课。
——合正物业集团人力总监 唐娟

两天的时间,诗斯老师给我们带来了非常精彩的课程,让我们受益匪浅,课堂有欢笑有泪水,每一位员工都是非常认真的在聆听、在思考和做笔记。通过这次培训,让大家更进一步拉近了彼此之间的距离,也让大家找回初心,重新燃起对这份工作的热爱,以及这份职业带来的幸福感!非常感谢诗斯老师
——珠海社会福利中心培训负责人 向微

今天很荣幸听了曾老师的礼仪课程,不愧是响当当的湖南卫视专业主持人出身,刚一露面就被曾老师的气质吸引,温文尔雅、谦和灵动;实操部分更是手把手、一对一地给我们指导和帮助,真得受益匪浅!课前细心的电话调研,深入了解需求,力图让课程和我们的业务结合起来,真的是位有责任、有能力、有使命的老师。
——周六福人事行政部 苏经理

诗斯老师的课逻辑清晰、设计巧妙、案例丰富。理论内容深入浅出,互动练习调动充分。2天的课程,让我的团队对商务礼仪有了更加完整的认知和掌握,在贵宾、政要的接待标准方面大大提升。为诗斯老师的严谨细致和知行如一点赞。
——华侨城酒店集团人力总监 Miss 肖

曾老师讲课有章法,无套路,更不说教,思路细密无痕,一气呵成,代入感强,知识和理念能自然流畅地影响成年人的内心世界,很有风度和特色,课堂始终充盈着欢乐融洽的气氛,效果和反响都好,让学员容易从内心接受和认可她讲的内容。所见即所得,这是一种培训效果的即时可视化展示。很高兴看到曾老师这样充满朝气和活力,期待着她带来更多的欣喜。
——深圳鼎信通达人力总监 李晓冉

听完诗斯老师的课程,如果说要用一句话来形容我的感受,那我必须说——“诗斯老师本人就是一本行走的礼仪教科书!”课程中的满满干货,还有老师的言传身教令我受益匪浅,在日后的职场还有生活中都能起到莫大的帮助。
——珠江地产深圳分公司人事经理 陈婷婷

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