课程关键词:职业化 情绪管理 情商管理
                        【课程背景】
  不论是职场新鲜人,还是已在职场摸爬滚打多年,甚至已经是中高层管理者,相信很多人都有同样的感慨,在职场上,虽然你对自己有着很高的期许,希望自己能有非常亮眼的表现,但总不免受挫,或是常常感觉“亚历山大”,甚至有些人已经出现非常严重的身心异常状况……工作,竟成了大家烦恼、不开心的罪魁祸首。到底如何才能乐在工作,同时创造亮眼绩效呢?
  事实上,心理学家们早就发现,对于职场表现而言,情商比智商更为重要。想要出类拔萃,你我除了要拥有足够的专业知识及技能,更需要培养超优的工作情商。企管专家们更是把工作情商视为“情绪生产力”,也就是说,情商是一种判断你是否胜任这项工作的关键能力。情商EQ是一个人自我情绪管理,管理他人情绪,经营双赢人际关系的能力。
  哈佛大学心理学家戈尔曼教授发现,职场上的表现,只有20%取决于智商,其余80%取决于情商。掌握高情商的情绪压力管理,让您更高效更快乐地工作,让企业创造更亮眼的绩效。
【课程时间】1天,6小时/天
【课程对象】所有有志提升情商、有效管理自我情绪与压力的职场人士
【课程方式】启发式互动教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、培训游戏、模拟演练
【课程收益】
  ● 系统地了解和掌握情绪情商的专业知识,“轻松说道理,明确讲做法”
  ● 帮助学员知己知彼,提升全方位的自我情商能力,了解自身压力状况,并通过学习,显著提升压力管理能力
  ● 通过全面的教学设计,制定操作性强的“个人定制行动方案”,增进学员工作生活幸福指数
【课程特色】
  ● 中国超人气情商专家张怡筠博士标准化授权课件,科学权威的心理学理念
  ● 提供丰富实效的授课方式,包括:自我测试、小组讨论、肢体练习、即兴问答、角色扮演、表演训练、经典心理学实验视频观赏等
  ● 知识技巧实用化,案例丰富,可灵活调整,提供各领域人群的针对性教学
【课程大纲】
  一、人为什么要有情绪
    1. 如果没有情绪,人类将会怎样?
    2. 情绪的四大功能
      1)与生俱来的沟通工具
      2)驱动力,激发并引导行为
      3)强化记忆
      4)促进认知
         练习:《制作自我的情绪地图》
  二、情绪是什么
    1. 我们有多少种情绪
    2. 想法,决定情绪
       案例分析:《他开会迟到了》
    3. 情绪的功课
       1)所有的情绪都是好情绪!
  三、情商是什么
    1 .情商是什么
    2. 哈佛戈尔曼教授的情感智力构架图
    3. 情商的4成分18项能力
       心理测试:《你的情商高不高?》
  四、如何越压越有力
    1. 什么是压力?
       心理测试:《压力诊断测试》
    2. 情商高手的沟通黄金法则:先处理心情,再处理事情
       讨论:《你遇到过的情商高手》
    3. 从生理反应处理压力
       情景练习:《大脑SPA练习》
    4. 压力如何产生
        1)我是A型人吗?《A型人格测试及分析》
        2)我有完美主义吗?《完美主义测验及分析》
        3)我有负向情感吗?《负向情感测验及分析》
        4)我是3C人格者吗?《3C人格测验》
        5)我是一个乐观者吗?《乐观人格测验》
    5. 乐观的三个维度
       案例:《乐观三部曲》
    6. 从思维模式处理压力
        情景练习:《转念六步法》
  五、结束语
    1. 分享与回顾
    2. 指定个人行动方案
                        联系我时请说明是在达师管培看到的,谢谢!
                        








 
                