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    《成为激励高手的八项修炼》
    2021-09-02发布, 次浏览
《成为激励高手的八项修炼》
  • 培训时长:2天
  • 授课对象:企业中层主管、各部门经理等
  • 课程报价:15000-20000
  • 网报价格:电询
  • 咨询热线:010-89599041
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课程关键词:激励管理培训课程 员工激励管理企业内训 激励管理课程

成为激励高手的八项修炼

课程背景:

激励是商业时代优秀管理者、领导者的基本功。成功的企业家都是激励大师,比方说任正非、马云等都擅长激励,他们的成功激励故事脍炙人口。不过,人们也困惑:这些名人是成功以后、位高权重了才这么“厉害”呢?还是因为他们善于激励他人才成就伟业呢?

很多经理人说:“激励?我也想激励啊,可是我没有钱,权力小,没资源,巧妇难为无米之炊哪!”言下之意,有钱才能做激励,多发钱才能激励。这是对激励的狭隘理解。金钱当然重要,但激励不等同于金钱或物质激励,任何一个企业和经理人拥有的物质资源有限的,而经理人在激励方面的潜能/宝藏是无限的!学习激励能让我们自己更优秀,团队更优秀,企业更优秀。

本课程提炼激发高手的八项卓越技能,可复制性强,深入浅出,帮助经理人迅速提升激励技能,在各种情境下激发团队潜能,创造惊人的业绩!

课程收益:

● 掌握四种经典激励理论,主动、有意识地激励团队和个人。

● 应用四象限建立激励的系统思考,拓宽激励思路。

● 掌握塑造工作的方法,激发员工对工作本身的兴趣。

● 对员工提出严格要求,激发员工追求卓越的潜能。

● 识别情境和对象,采用“激将法”激发员工接受挑战性任务。

● 学会对员工表达赞赏,赋能员工,营造良好的团队氛围。

● 学会对员工表达建设性批评,避免将批评变成“恶语”。

● 学会给员工涨工资、发奖金,用好宝贵资源,充分发挥物质激励的作用。

课程时间:2天,6小时/

课程对象:企业中、基层经理,项目经理/主管

课程方式:视频+案例教学+实战演练+情境模拟+小组讨论

课程工具:

工具1调薪维度参考表

工具2表达赏识STAR话术

工具3建设性批评STAR/AR话术

工具4建设性批评对话五步骤流程

工具5背景调查问题清单参考


课程大纲

导入:

一、什么是激励?你需要激励吗?

二、卓越企业家如何做激励

案例:马云如何吸引蔡崇信加入阿里巴巴

案例:华为“逆境”时期,任正非如何激励员工

三、成为激励高手的八项修炼

1. 建立系统思维  2. 让工作更有意义  3. 提出高要求  4. 工作委派激将法

5. 善于表达赏识  6. 善于表达批评  7. 涨工资、发奖金要用心  8. 实施差异化激励

单元小结

第一项修炼:建立系统思维——形成激励大局观

一、弄懂理论开“天窗”

1. 四种经典激励理论要点

1)胡萝卜与大棒  2)需求层次理论  3)双因素理论  4)期望理论

讨论:这些理论带给我们的启示

二、有效激励四个原则

1. 赏罚分明  2. 及时  3. 物质与非物质激励相结合  4. 针对性/差异化

二、激励的六个禁忌

1. 忽略激励  2. 与绩效不挂钩  3. 无原则,滥赏滥伐

4. 只重物质激励  5. 口惠而实不至  6. 搞平均主义

四、建立激励系统思维

1. 扩展思路:激励四象限

2. 过程激励+非物质激励:12种措施

3. 非物质激励+结果激励:11种措施

4. 结果激励+物质激励:8种措施

5. 过程激励+物质激励:8种措施

单元小结

第二项修炼:让工作更有意义——人岗匹配效能高

一、爱上工作

案例:稻盛和夫的成功密码

1. 让员工爱上工作

1)改变工作:让工作适合人

2)改变员工:教育员工干一行,爱一行

3)改变环境:竞争与激励

二、兴趣与岗位匹配

1. 兴趣直接影响绩效

2. 八种主要兴趣

1)企业管控  2)通过语言和观念影响他人  3)科技应用  4)定量分析

5)创造性生产  6)咨询与指导  7)概念性思维  8)管理人员与人际关系

三、让工作有意义

1. 塑造工作三个方法

1)加:增加有价值/有兴趣工作

2)减:减少无价值/无兴趣工作

3)调:调整工作分配,用人所长

2. 制定“拓展性任务”

1)管理恶劣(有挑战)的关系  2)应对高风险情况  3)面对逆境

4)处理大范围和大规模问题  5)过渡到不熟悉工作职责  6)创建新的流程/服务/产品

3. 制定拓展性任务

案例:从工程师到大事业部CEO之路

案例:工作职责扩大与翻转效能

单元小结

第三项修炼:提出高要求——拒绝平庸挖潜能

案例:乔布斯——“手指是最好的键盘”

案例:稻盛和夫对下属工作的“挑剔”

启示:提出高要求激发员工最大潜能

一、提出高要求八个策略

1. 知道自己要什么  2. 知道自己不要什么  3. 拒绝下属的平庸

4. 缩紧时间期限  5. 促进快速迭代  6. 参与其中,给予点拨/支持

7. 艰难时候鼎力支持  8. 成功后给予重奖

二、管理者的自身修养

1. 将完美主义贯彻到底  2. 以身作则  3. 培养“情感强度”

4. 敢于面对冲突  5. 严格而有温度  6. 塑造共进退的团队文化

三、小组讨论与应用分享

单元小结

第四项修炼:工作委派“激将法”——发愤图强去攻坚

一、激将案例

案例:赤壁之战诸葛亮对关羽的“激将法”

案例:电影《勇敢的心》将军激励临阵逃兵的士气

二、“激将法”类型

1. 反向“激将”:抬高他人,刺激当事人

2. 正向“激将”:给予打气,赋予能量

三、“激将法”八个法则

1. 建立自身权威  2. 了解下属的性格  3. 选择“激将”对象和工作任务

4. 夸大“敌方”或工作难度  5. “褒”“贬”对比,冷言热语

6. 立下军令状  7. 始终表达信任与支持  8. 成功后重奖

三、“激将法”三个“不要”

1. 不要变成“操纵”  2. 不要变成“羞辱”  3. 不要坐观成败

四、小组讨论与应用分享

单元小结

第五项修炼:善于表达赏识——人生难得是知音

一、把激励重点放在激励因素上

案例:《三国演义》领袖曹、孙、刘表达赏识策略

案例:稻盛和夫先生研发产品成功后的“狂喜”

1. 赞赏员工是最佳的激励方法

二、经理人为何较少赞赏员工

1. 认知误区  2. 缺乏技能  3. 缺乏意愿

三、如何有效赞赏员工

视频:赞赏的原则

1. 赞赏四个步骤  2. 赞赏与表彰结合  3. 赞赏应用要点

工具:STAR

单元小结

第六项修炼:善于表达批评——针砭救人有方法

一、批评员工的目的

案例:一次批评引发的离职风波

1. 澄清批评的目的

二、如何实施建设性批评

视频:建设性批评的原则

1. 建设性批评的步骤

1)简单问题:STAR/AR  2)复杂问题:对话流程五步骤

2. 建设性批评员工的七个要点

三、勿将批评变成“恶语”

1. “恶语”的五个表现

案例:学习“制怒”

2. 工作中“制怒”:1个核心+3个方法

1)核心:中正平和的心态

2)方法1:管理精力

3)方法2:管理压力

4)方法3:管理能量

四、案例:激励要给予人文关怀

单元小结

第七项修炼:善于涨工资、发奖金——物质激励要用心

一、物质激励的意义

案例:国际咨询公司的激励因素研究-薪酬依然重要

案例:给员工涨工资、发奖金,为什么没有激励效果?

二、成为懂得薪酬的半个“行家”

1. 薪酬的构成:固定薪酬+可变薪酬

2. 决定固定薪酬的因素

3. 决定可变薪酬的因素

4. 薪酬激励的四个关注点

二、给员工涨工资的技巧

1. 坚守两个原则

1)保证内部公平  2)外部有竞争力

2. 有效调薪的三个方法

1)奖励优秀绩效  2)杜绝平均主义  3)及时与员工沟通,表达认可

三、给员工发奖金的技巧

1. 坚守七个原则

1)与经营策略结合  2)与绩效密切挂钩  3)易于理解计算

2. 谨防奖金失效:七个原因

3. 酌情设计奖金制度

1)个人奖励制度  2)团队奖励制度  3)组织奖励制度

4. 三种个人奖金制度设计

1)计件制:操作员工

2)佣金制:营销人员

3)固定薪金+浮动工资:营销,专业技术人员,职能人员

小组讨论:你的团队适合什么奖金制度?每组设计、分享一种奖金方案

单元小结

第八讲:激励差异化措施——因人而异更高明

一、充分了解员工需求

案例:那只鹦鹉死了

1. 了解员工重视什么

二、激励差异化措施

1. 激励不同年龄阶段的员工

1)激励新员工  2)激励中青年员工  3)激励中老年员工

2. 激励不同绩效员工

1)激励高绩效员工  2)激励合格员工  3)管理低绩效员工

3. 妥善解聘员工

1)明确解聘条件  2)与员工确认差距  3)给予改善机会  4)做出解聘决定

5)与员工面谈,坦诚说明原因  6)为解聘员工提供支持  7)谨防/应对意外情况

单元小结

课程总结:制定行动计划与行动宣言



联系我时请说明是在达师管培看到的,谢谢!

 人力资源管理专家
  22年大型企业人力资源管理经验
  中国人民大学管理学硕士
  DDI全球领导力认证讲师
  PDP/MBTI全球认证测评师
  北京大学人力资源理事会理事
  京东方大学创始人/领导力发展专家
  曾任:北京首信股份有限公司 | 人力资源高级经理
  曾任:京东方(上市) | 人才开发本部长/人力资源部副部长
  曾任:广西柳工机械股份有限公司(500强/上市) | 人力资源总监
【擅长领域】非人、招聘面试、部属辅导、绩效管理、团队激励、团队管理、目标管理……
  李志勇老师在人力资源管理、人才开发与培养、组织变革、企业品牌建设等方面造诣颇深,相关典型案例如下:
  →担任京东方第一条8.5代高世代液晶显示面板生产线(中国第一条8.5线)人力资源部部长,一年内高效招聘、配置公司专业技术、管理人才1000人以上;
  →担任领导力学院专家、总监和项目经理,成功运营了超过30期培训项目,参训管理者超过1200人,培训满意度一级和二级评估分数在95%以上;
  →成功对京东方大学导入哈佛管理导师课程,共计41个专题340门课程,深化京东方大学对领导力培养和课程体系的系统认知;
  →连续9年深度参与京东方组织变革,及时为新晋升、转岗管理者提供培训支持,覆盖率100%,满意率97%以上;促进管理者快速胜任岗位要求,成功支持京东方组织变革。

【实战经验】
  一、京东方  培训副总监/人才开发本部长/人力资源部副部长
    (1)参与创建京东方大学,1年时间主导设计《京东方管理者领导力发展指南》,成为京东方新任科长、部长、总监的必读书籍。
    (2)运营新任科长训练营(4期),新任部长训练营(20期),新任总监训练营(2期),助力60%人员岗位胜任时间缩短了0.5       (3)建立并完善京东方人才开发本部组织架构,推动专业人才培训体系和产业人才特训营培养体系,使得人才开发本部连续3年在集团内“员工满意度调研”评比中稳居第一。
   (4)连续2年担任领导力研修班副班主任,针对超过30名VP及后备人才进行全球领导力的培养,其中,6名高层管理者成为京东方七大业务板块的CEO,98%的学员晋级为集团高管。
  二、广西柳工机械股份有限公司 | 人力资源总监
   (1)主导策划企业与央视《绝对挑战》栏目举办高端人才招聘大赛,引进10人以上的中高端人才(含2名海外人才),提升柳工的行业影响力。
   (2)连续3年主导推进全国重点高校招聘工作,引进800多名“211”“985”优秀应届毕业生。
   (3)助力企业职位评估、薪酬体系及绩效管理、国际化领导人才素质模型的系统变革,推动柳工人才梯队向“国际化柳工”方向发展。

【主讲课程】
  01-人力资源类:
    《非人力资源经理的人力资源管理》
    《管理者培育与辅导能力提升》
    《留住关键人才的六项修炼》
    《慧眼识人与面试甄选六步法》
    《成为激励高手的八项修炼》
02-通用管理类:
    《打造高效团队:团队情境管理》
    《绩效管理实务八项技能》
    《与上级共赢——管理者向上沟通与协作的艺术》

【授课风格】
  李老师授课深受学员喜爱、好评。李老师受过严格的专业训练,学识渊博,案例丰富,善于讲故事,深入浅出;授课风格兼备诗人的感染力、演说家的激情奔放,又能逻辑严密、条理清晰;善于尊重和激发学员的学习热情,课堂气氛活跃,很有感染力,深受学员好评,学员课后实践的动力强劲,效果良好。

【部分服务客户】
  京东方科技集团股份有限公司,重庆莱宝集团,北京电控集团燕东股份有限公司,北京电子控股集团电子党校/干校、新奥集团,华润燃气、广西柳工机械股份有限公司、江阴柳工、镇江柳,重庆赛迪工程咨询有限公司,北京肉类加工机械有限公司、北京大学政府管理学院,广西人才交流中心、北京首信股份有限公司......

【部分客户评价】
  李志勇老师讲课非常精彩,让我印象深刻的有三点:第一,非常敬业,课前与我和人力资源部部长作了详细的访谈,问得很细致,准备很充分;第二,李老师讲课如行云流水,有感染力,吸引人!今天的学员班子原来也听过其他讲师授课,但今天的课堂氛围非常活跃,难得难得;第三,李老师很擅长引导学员结合实际,学员思考和分享很有深度,我感觉学进去了,回去能够学以致用。
                                                           ——北京电控燕东集团党委书记  王海鹏
  很荣幸邀请李志勇老师来重庆赛迪授课。我是第二次听李老师讲《非人力资源经理的人力资源管理》,依然新鲜,受益良多。上次参加了李老师的公开课,我当时就喜欢上了。李老师讲课理论功底特别扎实,把人力资源管理的很多知识点讲得透彻、让我豁然开朗;第二,实战性特别强,工具与方法贴合实际,拿来就能用,系统性也很强,给我一种贯通的感觉;第三,今天我问了很多参加培训的伙伴,他们认为课程很实用,都有收获,训后一定要学以致用。
                                                           ——重庆赛迪工程咨询有限公司副总经理  朱红
 这次专门邀请李老师讲课,所有的中层干部及一些骨干都参加了。培训非常成功。我将两个感受:第一,课程把绩效管理的重点、难点将得很透彻,帮助我们系统理清了逻辑,既有理论又有实践,每个人都从课程中找到了自己需要提高的地方;第二,实战性强,用了我们自己的案例,带领大家梳理了公司层面的KPI指标,相当清晰,大家都很服气,给我的触动相当大。说实话,以前我们定KPI指标都是我一个人想好了,交给秘书整理,发给大家签字。中间缺少深入细致的沟通,所以执行总出漏洞。我们要对照课程要求,学以致用。
                                                           ——北京肉类加工机械有限公司总经理  黄学成
  李老师授课很有技巧,控场能力很强,专业知识扎实;讲课逻辑很清晰,能把枯燥、抽象的内容讲得很鲜活。《MBTI性格测评》是国际版权课程,逻辑严密,但有些艰深,我听了李老师的讲课,全懂了,我对16种性格类型理解深了,我还能给人复述呢。我们这两期研修班学员大都是VP级学员,大家都认为李老师是优秀老师。
                                                           ——京东方科技集团股份有限公司首席人力资源官  仲慧峰
  感谢李志勇老师给大家讲《达成高绩效的目标管理四步法》,所有的管理者及部分员工骨干都参加了,目的就是要激发提高大家的志向,也学习一些达成目标的方法、工具。我今天看了大家的学习表现,应该说这个目标完全达到了。为什么呢?首先,感谢李老师的苦心,他没有直接讲工具、流程,而是独辟蹊径,分享了世界最有价值(市值排名)公司排名的变化,让人看得惊心动魄,感觉到一身冷飕飕的,市场是无情的,不进步就要淘汰,进步慢了也会被淘汰,敬畏呀!李老师这个设计非常好。第二,李老师关于目标管理的四步法,从目标设定,到辅导、反馈技巧和绩效评估,每一步都很实用,指导性强。当然,我自己感到惭愧,课程里讲到的如辅导、反馈等这些技巧,我没有做到,你们都没有做到,我们的管理很粗放呀。学习重在应用,大家回到岗位上,每个人都要做一个行动计划,部门要讨论、落实……
                                                           ——新奥燃气湖南湘潭公司总经理  朱建华
  李老师讲的太好了!一整天时间不知不觉就过去了,虽然有很多讨论、知识点,但是大家沉浸在课程中了;其次,课程内容很实用,比如头脑风暴法,原来也知道一些,现在更明白了,回去就要试验一下。课程的逻辑性、实用性很强,不学不知道,学了以后又感觉学得太晚了!我的职业目标是做一个优秀的管理者,有了这门课的工具、方法,我觉得自己离目标迈进了一步。
                                                           ——京东方第45期新任科长训练营学员  张燕
  李志勇老师是我老领导,我上新任部长训练营第一次听李老师讲《打造高绩效团队》,受益很多。第一,这门课设计用了心思,满足部长级现阶段角色转换的现实需求,解答了我们队在团队建设方面的疑问,针对性强;第二,李老师知识点很好,有源有本,权威性强,有数据支持,让人信服;第三,老师善于调动学员的参与,真正以学员为中心,我们小组学员也在互相学习,彼此感触很深。李老师学识广博,故事多,课程总是能掀起高潮,总有点睛之笔。
                                                           ——京东方集团第一期新任部长班学员  苗怡
  李老师的课程很生动,课程很有结构,有理论依据和权威来源,不是简单总结自己的心得、体会。课程的测评工具非常实用,测了以后我了解了自己的领导风格,知道了自己的优势和需要发展的领域。让我觉得提升领导力首先需要了解和发现自己。另外,李老师课程经过了精心设计,很吸引人,李老师本人精神饱满,有感染力。
                                                           ——北京电子控股集团电子党校  程主任
  今天很高兴听李志勇老师讲授《辅导员工取得进步》,非常受益!课程的实用性、针对性很强。首先,课程设计抓住了人性中一些要点,比如说辅导员工改正错误,很重要,也容易受到员工抵触,课程在这一点讲得很透彻,先要化解对方的对立情绪,解决好心情,再搞定事情。第二,课程讲了沟通原则、辅导互动流程,以及如何于面对面的辅导对话中,课程还精心安排了演练,这个对我触动特别大。有些知识以为知道了,其实知道了不一定能够做到,一旦进入角色扮演就手忙脚乱。我回去后要好好学以致用。谢谢李老师。
                                                           ——新奥集团总部人力资源办公室主任  鲍宣

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