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    《情商管理》
    2022-02-05发布, 次浏览
《情商管理》
  • 培训时长:2天
  • 授课对象:各类管理者、职场人士
  • 课程报价:15000-20000
  • 网报价格:电询
  • 咨询热线:010-89599041
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课程关键词:情商管理培训 情商管理培训课程 情商管理企业内训课程

课程背景:

世界第一CEO杰克.韦尔奇说过:毋庸置疑,高情商的人才比高学位的人才少很多,但我的经验告诉我,造就一个优秀的领导人,情商远远比学位重要。

良好的情绪和压力管理是一个人的素养表现,对于个人的成功有着非凡的意义,对于团队领导力的发挥起着很重要的作用。研究表明,个人的成功在某种程度上来说,情商比智商更重要。

世界卫生组织(WTO)认为:“健康是指生理、心理和社会的良好协调”。在这个快速变化、不确定的时代,各种因素影响着人们的心理讲康。

ž   你是否受到不良情绪的影响,导致人际关系紧张?

ž   你是否感到精疲力尽,而影响工作成效?

ž   你是否受到负面能量影响,而抱怨不已?

本课程帮助你提升情商,通过对个体和群体的对自身情绪和他人情绪的认识,培养驾驭情绪的能力,并由此产生良好的个人效能,从而提升领导效果。

课程收益:

1.     正确定对自我进行认知,找到自己的发展

2.     有效地利用情绪管理帮助个人成长和成功

3.     找出自己的压力征兆、造成的影响及其产生的原因

4.     学习压力舒解法(治标)和压力管理策略(治本)

5.     激发自己和他人的潜能,提升团队效能

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:各类管理者、职场人士,以及需要更好地管理情绪和压力,提高工作和管理效率,平衡自己的工作和生活的职业人士。

课程形式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等


课程大纲


第一单元 自我认知,修炼心态

1.    自我认知是成功的开始

2.    每个人都有选择的自由

3.    成功归因论

4.    对自我的探索

5.    自我发展的驱动力

寓言故事:老翁钓鱼

案例分析:向伟人学习高效能


第二单元 认识情绪,提升情商

1.     阳光心态是宝贵的财富

2.     情绪智力的演变及其定义

3.     大脑处理系统及情绪价值

案例分析:第一印象

4.     为什么情绪智商这么重要?

5.     成功/不成功者的情绪差异

课堂测验:情绪测试量表及其分析

小组讨论:成功者和失败者的情绪差异


第三单元 认识压力,理性思考

1.     压力的定义及其来源

课堂活动:寒暄心态

2.     压力调适-适度压力的益处

影片学习:棉花糖试验

3.     压力管理策略的ABC 理论

案例分析

4.     什么是理性(合理)的想法?

5.     三种典型的非理性(不合理)思考模式

课堂练习:化解非理性的想法

案例分析:调查员的故事


第四单元 积极思维,阳关心态

1.     消极和积极思维的特征

2.     自我激励

课堂练习:镜子演练

3.     选择性倾听

4.     正面思考-信念

5.     正面思考五步骤

6.     90/10定律

课堂练习:正面思考训练

影片学习:当幸福来敲门

案例分析:牛仔大王李维斯


第五单元  同理沟通,引爆潜能

1.     同情心 vs同理心

课堂活动:镜子练习

2.     情绪文盲vs 同理困扰

3.     激励他人的同理心训练

影片学习:你又找我麻烦了

课堂练习:实战演练

4.     不抱怨的力量

课堂活动:感恩的影响力90/10原则

5.     QBQ原则:Question Behind Question

小组练习:凡事往好处想     

6.     引爆潜能,成就巅峰状态

1)     潜能理论

2)     永远需要鼓励的是你自己

3)     别压抑你的潜能

4)     潜能开发的源泉

课程总结和评估

以上内容根据客户需要进行调整



联系我时请说明是在达师管培看到的,谢谢!

企业实战管理专家
  中国科学院管理心理学 博士研修
  美国DDI、PDI、CLS等领导力认证培训师
  英国ProWay测评中心认证培训师
  丹麦PPA认证培训师/荷兰和瑞士认证TTT培训师
  瑞典麦古力、美国Achieve global认证销售培训师
  曾任:中国医学科学院/中国协和医科大学丨讲师
  曾任:美国施贵宝制药(全球500强)丨销售经理
  曾任:丹麦诺和诺德制药(全球500强)丨培训经理
  曾任:北京京港地铁(大型香港企业)丨人力资源经理
  曾任:华夏幸福基业(大型上市企业)丨组织战略发展总监
  擅长领域:综合管理技能、人力资源管理和市场营销管理

【实战经验】
  茆挺老师拥有20多年世界500强和国内大型企业管理工作经验。具有人力资源、市场销售、研究开发管理等方面的丰富经验,是一位复合型的管理人才,擅长结合公司业务和学员需求进行精准培训。
  ■作为领导力发展专家,针对跨国医药企业——诺和诺德面对的中国复杂市场环境变化,茆老师带领团队构建领导力素质模型、领导人才发展中心(包括国际管理培训生项目、轮岗项目、导师项目和行动学习项目)、领导人才梯队建设,促进公司在中国市场完成战略转型升级,使公司的营业额实现两位数的增长,市场占有率成为行业第一,销售突破100亿,人员保留在行业处于领先水平。
  ■作为组织发展专家,针对国内大型产业园区开发企业——华夏幸福基业的战略转型,茆挺老师根据公司需要快速复制成功的片区模式,整合公司资源,强化总部职能,带领团队主导组织变革,优化内部人员结构,设计高阶组织架构,以确保公司实现“三个千亿”的战略目标实现。
  ■作为人才发展专家,针对轨道交通行业的翘楚——京港地铁,建立战略性培训发展体系、课程体系和内部培训团队培养,提升员工能力和组织绩效水平。在公司内实施人才本地化和人才继任项目,启动管理培训生项目,面试上千位候选人。使得公司员工从1000人迅速扩张至8000人,以适应公司需要。
  ■企业实战管理专家,在提升员工能力方面,开发领导力与管理系列、人力资源管理系列等系列课程10余门,培训场次达800余场、覆盖员工10000+人、培养管理者1000+位,其中10多位已担任跨国公司副总裁以上的职位。


【近期部分授课案例】
  ▲曾为联想集团售后服务工程师讲授《经营之剑——卓越绩效管理》课程,并提供内部培训师(TTT)认证,并连续返聘20期。
  ▲曾为丹麦诺和诺德制药中高层领导提供《一把金钥匙——教练领导力》培训,并连续返聘10期。
  ▲曾为康师傅集团各经理提供《领导力阶梯——管理者的五项突破》培训,为其下属子公司如饮品、方便面事业部经理提供《随境而变——情境化领导力》课程,并连续返聘10期。
  ▲曾为亿利资源集团“人才发展项目”提供《教练领导力》课程,并连续返聘8期
  ▲曾为电子工业出版社中高层领导提供《领导力阶梯——管理者的五项突破》培训课程,帮助企业转制改型提供了组织变革的保障,并连续返聘6期。
  ▲曾为兰州生物销售经理提供《慧眼识人——高效面试技巧》培训,并连续返聘4期。
  ▲曾为中国海油人力资源部门提供《课程体系构建》培训,并连续返聘3期。
    ……

【主讲课程】
  一、综合管理类:
    《领导力阶梯——管理五项突破》
    《随境而变的——情境领导力》
    《拆掉部门墙——跨部门沟通协作》
    《与成功有约——高效能经理的七个习惯》


  二、人力资源类:
    《非人力资源经理的人力资源管理》
    《经营之剑——卓越绩效管理》
    《慧眼识人——打造高效面试官》
    《人力资源管理实务(六大模块)》

【授课风格】
  ◆课程思路清晰,观点严谨、逻辑经得起推敲。以问题为导向,案例丰富。
  ◆能够有效地将咨询和培训方法结合起来,内容实战、实用、实效。
  ◆互动式培训模式和启发式引导方式相结合,提供简洁有效的管理工具。

【部分客户评价】
  茆老师课程干货满满,并能够有效地指导启发学员,让学员能够真正勇于实践,是一名实战派老师!
                 ——亿利资源集团企业大学总监 李云杰
  很感谢茆老师的分享课程,我们将再次邀请茆老师给我的管理者们进行培训,提升他们的管理能力,从而提升我们的生产力。
                 ——兰州生物技术公司总经理 吴强
  参加了茆老师的综合技能提升培训,我们不仅掌握了销售技能,并学会如何带团队,这是我最欠缺的地方。我一定把课堂所学用于实践,将团队打造成一支高效的队伍。
                 ——联想集团销售经理 王经理
  在这两天的培训中,我们在既愉快又紧张的各种课堂活动中,学会了如何和员工互动的技巧。这些技巧就是一种领导力,给人以春风化雨般的感觉,而不是命令式的。对我们的人才梯队建设非常有帮助。
                 ——冰山集团人力资源部长 贺部长
  类似于茆老师的这种辅导应该在公司里全面推广,从而形成一种文化。茆老师启发我们可以让资深员工辅导新员工,从而形成传帮带的企业文化。
                 ——邓白氏市场研究部总监 蔡总
  茆老师讲的内容非常好,能够学到许多东西,相信其他人也跟我一样受益匪浅。我要把我的经理们都派来参加培训。
                 ——冠中国际企业总经理 邹总
  茆老师是一位很有经验的培训师,能够解决学员遇到的实际问题。能根据公司需求进行专业培训,内容实战实用。
                 ——中国海洋石油 王经理
  非常感谢这次培训,在这次培训中学习到了很多自己需要补充的部分。感谢茆老师的精心指导。
                 ——医科达部门经理 谢经理

【部分服务客户】
  信息行业:联想集团、中关村集成电路、广联达、方正集团、新浪网、奇虎360、大唐电信、58同城、甲骨文、FESCO集团、顺丰速递、ETC、中国联通、……
  医药行业:西安杨森、医科达医疗器械、赛诺非制药、中美上海施贵宝、石家庄制药、兰州生物、广药集团、日本参天制药、韩国韩美制药、新疆新特药、万全科技、第一三共制药、江苏豪森药业、中美华东、康缘药业、康美莱医药、康仁堂医药、正东药业、亿腾医药、南京美瑞制药、北京双鹤药业……
  制造行业:长春一汽集团、国家电网、西门子集团、康师傅集团、中国海洋石油、国家核电集团、国家电网、中国黄金集团、新凤翔集团、香港地铁、壳牌统一润滑油、盛源集团、中国航天集团、神华集团、南京浦口国资委、冀北电力、蒙牛乳业、吴裕泰,华通集团,首茂集团,神州创新、冰山集团……
  金融保险:新华人寿、邓白氏(中国)、中美大多会、民生银行、中信银行、冠中国际商业保理、广发银行……
  教育公益:清华大学、北京航天航空大学、北京工业大学、北京电力大学、北京中医药大学、黑龙江中医药大学、山东中医药大学、301医院、铁路总医院、国家行政学院、中国医学论坛报、福建医科大学、北京儿童医院、北京肿瘤医院、中日友好医院、电子工业出版社、托马斯国际、青岛创旭集团……

【部分授课照片】

定制培训

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