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    《共赢--高效沟通与协作》
    2023-01-24发布, 次浏览
《共赢--高效沟通与协作》
  • 培训时长:2天
  • 授课对象:团队管理者、核心储备人才
  • 课程报价:15000-20000
  • 网报价格:电询
  • 咨询热线:186-105-22822
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  • 网上报名

课程关键词:沟通与协作培训 沟通与协作培训课程 沟通与协作培训机构

【课程名称】《共赢--高效沟通与协作》
【课程背景】
 职场如战场,沟通是职场致胜的利器,用的好,攻城拔地,致胜千里;用不好,节节败退,错失良机。因此高效沟通是提升职场影响力的灵魂与核心!
但是在现实工作和生活中,我们往往由于低效沟通而造成低效管理,严重削弱了组织内部效率,甚至会产生各种各样的冲突和矛盾,那么:
  如何通过良好的日常任务反馈等沟通技巧,为组织绩效服务呢?
  如何对任务和目标做出指示和说明,为实现目标打下良好的基础呢?
  如何能对不同性格的人进行识别,了解其核心的需求,以便更有效的沟通呢?
 《共赢--高效沟通与协作》课程针对以上问题,从认知心理学出发,从沟通原理及实践两个角度提供了与他人有效沟通的各种技能和方法。帮助学员了解沟通的心理学原理,并从沟通应该具备的目标、意识、技巧出发,通过了解不同性格人的内在需求,进而更好的与对方做好沟通与协调工作,为组织目标的实现,打下良好的沟通机制。
【课程收益】
  从认知心理学出发,了解人性特质及沟通的内在体系
  有效运用沟通工具,打下坚实沟通基础,做到知行一致
  掌握有效沟通方法及技巧,打破互相信任障碍,实现共赢
  灵活切换沟通方式,与不同人际风格的人有效沟通与协作
【课程对象】中基层管理人员,核心储备人员
【授课方式】讲解新知+案例分析+角色扮演+情景模拟+实操演练+成果转化
【课程时长】1-2天,6小时/天
【课程大纲】
 第一部分:理法篇--解码职场有效沟通
  ★案例分享:蔡崇信的卓越沟通
  1.职场沟通障碍有哪些?
  2.职场沟通的四个目的
  3.解读职场沟通原理图
  4.沟通能力的两大核心
    表达力的两个核心
    理解力的两个实践
  ★案例分享:如何与不愿意说话的人沟通
 第二部分:意识篇--沟通应具备的意识
  ★案例分享:乌镇为什么从最不出名的景区到一骑绝尘
  1.富足心态 双赢思维
  2.聚焦目标 从心出发
  3.建立情感 赢得信任
  4.觉察反思 三省吾身
  ★内容总结:沟通不是对着对方的脸,而是对着自己的心
 第三部分:心法篇--知彼解己的策略
  1.与不同性格的人不同的沟通方法
  2.如何建立沟通双方的共识区
    主动揭示
    寻求反馈
    ★课程工具包:亚瑟·阿伦建立共识的问题
  3.结构化表达的三个工具
    SCQ表达使用要点
    QSC表达运用场景
    CSQ表达使用核心
    ★课堂实操:使用SCQ工具汇报工作
    ★案例分享:领导讲的话是什么意思?
  4.同理心倾听3F法则
    明确事实(Fact)
    响应情绪(Feel)
    反馈意图(Focus)
    ★课堂实操:同理心倾听的课堂互动实操
  5.沟通的55387原则在实践的应用
  6.跨部门沟通的五个关键核心
 第四部分:工具篇--基于实践的沟通工具
  1.赞美式沟通
    非语言赞美的SET NFO法则
    赞美公式=及时+打追光灯+深深地
    ★案例分享:价值百万的赞美
  2.批评式沟通
    批评原则:批评不是告诉对方哪里错,而是做什么才对……
    批评公式=控制环境+错误行为+刷新重启
  3.反馈式沟通
    ★课堂实操:你的方案为什么还没有做好
  4.安慰式沟通
    安慰公式=适当介入+提供支持
  5.一致性沟通六个方法
  6.职场三维沟通的关键
    向上沟通的三个动作
    平行沟通的三个核心
    向下沟通的三个建议
    ★课堂训练:邀约大领导参加本部门季度会
    ★课程总结:5-3-1行动学习工具



联系我时请说明是在达师管培看到的,谢谢!

职场能力实战专家、人格分析师
二级心理咨询师、NLP执行师
易普斯心理咨询 资深培训师
中级经济师、二级人力资源管理师
中国石化、京东、字节跳动    特聘讲师
北京工商大学、理工大学      特聘讲师

【工作背景】
阎老师本科毕业于中国人民大学管理学院,后于读取国家二级心理学。
阎老师曾就职于国内某著名保险公司,后进入大型互联网企业,负责管理团队人才培养计划。阎老师进入培训行业至今已为京东商城、字节跳动、阿里巴巴、中国移动、中国石油、中国神华、工商银行等众多知名企业进行过数百场培训。

【主讲课程】
管理课程:《情境领导艺术》、《管理的五把金钥匙》、《下属培养与激励》、《九型人格与高效团队》
全员课程:《共赢--高效沟通与协作》《DISC人格与沟通影响力》、《高效人士的七项修炼》、《员工职业化》、《情商修炼》、《情绪与压力管理》
沙盘课程:《团队管理与激励》、《沙漠掘金之团队协作》
EAP课程:《职场心理疏导》、《构建卓越家庭、亲子关系》

【培训风格】
以实际案例为切入,用行为心理学解析,引导深度思考,具有实用性
注重实践工具、方法的导入,引导学员进行现场演练,具有实操性
课程内容逻辑、架构清晰,内容精彩,语言有特点,具有趣味性

【课程瞬间】

【客户见证】

【服务企业】
京东商城、字节跳动、中国移动、中国联通、中国石化、中国神华、国家电网、工商银行、中国银行、农业银行、兴业银行、民生银行、农业银行、盛京银行、国开行、工银租赁、中国黄金、国家电网、国华电力、河北电力、国家能源集团、中国水电、汉能国际、北广传媒、光线传媒、雅迪传媒、兰雅迪广告、三五互联、蒙牛乳业、飞鹤乳业、亿腾医药、科伦药业、同仁堂医药、凯莱英医药、天音控股、滦水集团、绿城集团、金地集团、万达集团、三安光电、……


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