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    《高绩效团队的建设与管理》
    2021-04-27发布, 次浏览
《高绩效团队的建设与管理》
  • 培训时长:2天
  • 授课对象:适合企业各层级管理者
  • 课程报价:20000-30000
  • 网报价格:电询
  • 咨询热线:010-89599041
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课程关键词:团队建设 高绩效团队建设 团队建设课程

【课程背景】
  作为团队的领导者,您是否正在面对以下挑战:
  ● 团队成员之间斤斤计较,缺少相互的信任、理解和支持?
  ● 团队成员浪费了太多的时间和精力去争论责任和分工?
  ● 团队成员对工作缺乏主动性、积极性?
  ● 团队缺乏凝聚力,不能创建高绩效?
  一个团队要想达到巅峰的表现,创建卓越的绩效,其成员必须相互支持和信任,必须分享信息,致力于一个共同的目标,遵守一个通向成功的流程。
领导力的作用体现在组织的每一个层面,因此传统的等级金字塔被颠覆了,今天的领导者更象是教练、合作伙伴或导师,影响着员工的工作,而不是简单地命令或分配任务。 领导的定义不是你对员工做了什么,而是你和员工一起做什么。
  本课程提供的是一系列可操作、可实践的工具,帮助学员理解并能应用到实际工作中,从而带领员工取得良好的工作绩效,提高下属的满意度,并实现团队成长。
【课程收益】
  ● 快速且有效地在管理职位上达到期望的绩效与成果
  ● 建立自己的领导力品牌、引领自己迈向卓越的领导者之路
  ● 高效地与团队成员沟通、了解他们并激发他们的动力
  ● 有效地检查、辅导部署,改善他们的行为并提升绩效
  ● 明确工作目标、提升自我及团队的执行力
  ● 建立有效的沟通平台,促进员工和经理间“一对一”的伙伴式沟通
  ● 降低员工流失率和旷工率 、全方位提升工作满意度和团队士气
【课程时间】2天,6小时/天
【课程对象】适合企业各层级管理者
【课程方式】
  在授课过程中,学员将通过以下形式充分将所学的工具和方法落地:
    1. 案例研讨:以大量实际案例分析进行“仿真式”学习
    2. 小组活动:以学习小组的形式进行“工作坊”式分享
    3. 情境模拟:与学员角色扮演,现场进行“演练场”式互动
    4. 心得分享:以“分享墙”形式随时记录心得收获
【课程大纲】
  第一讲:团队管理者的角色认知
  案例导入:菲利普津巴多的监狱实验
  心理学效应:角色的扮演和认知在一定程度上决定了你的行为
  小组讨论:当上领导前后,你的角色认知和行为上有哪些变化?
    一、职责的转变
      1. 确保团队目标与组织目标一致
      2. 需要为团队的成果负责
      3. 必须从整体的角度看待团队管理
      4. 通过大量的沟通、激励团队完成目标
    二、知识和技能的转变
      1. 不需要掌握所有团队成员的技能
      2. 具备管理知识和技巧
      3. 具备对专业知识的理解和经验
      4. 具备协调和沟通的技巧
    三、常见的角色错位
      1. 作为下级的角色错位
      2. 作为上级的角色错位
      3. 作为平级的角色错位
  第二讲:团队发展的四个阶段及管理方法
    一、团队发展的四个阶段
    案例分析:完成目标的两个要素(能力与意愿)
    图解分析:独立性水平——工作能力与意愿的分析
    实战工具:独立性水平的判定办法及工具
      1. 团队发展的四个阶段
    二、不同阶段时的工作表现及心理需求
      1. 不同阶段时的工作表现
      2. 不同阶段的员工需要不同的管理方式
      3. 管理的本质:让团队发展到第四阶段并且保持在第四阶段
    三、不同阶段的管理方法
      1. 指导行为和支持行为——指导行为提升能力,支持行为提升意愿
      2. 常用的七项指导行为和七项支持行为
      3. 四种管理风格(指挥型沟通,辅导型沟通,支持型沟通,授权型沟通)
        演练1:四种管理风格的不同表现
        演练2:灵活且有效的使用四种管理风格
    四、授权不足与授权过度
      1. 上级的管理风格与团队发展阶段的关系
      2. 上级的管理风格对下级能力和意愿的影响
      3. 避免授权不足(一抓就紧)和授权过度(一放就松)
    五、管理意识的转变
      1. 从单一的管理风格转变为熟练使用四种管理风格
      2. 从自己完成工作目标到通过下属完成工作目标
  第三讲:高效的团队沟通技巧
     一、沟通基础
      案例分析:沟通的挑战与障碍
      1. 沟通的本质:乔哈里窗口
    二、说服和打动
      练习:区别观点和事实
      讨论:为什么讲事实比讲观点更有说服力?
      1. 如何根据沟通目的筛选事实
      2. 如何增加事实的细节
      3. 如何增加事实的打动性
    三、高效清晰的表达
      1. 高效的表达,来自清晰的逻辑
      2. 分析直达核心,帮你切入思想主旨
      3. 分离筛选事实,便于听者跟随、理解
      4. 推进表达,引领听者思路
    四、用倾听建立信任关系
      1. 倾听中复述的技巧
      2. 倾听中认可的技巧
      3. 倾听中自我表露的技巧
    五、用提问引导谈话结果
      案例讨论:哪个问题更能够给你带来启发?
      1. 提问的坐标轴:封闭、开放、压制、平等
      2. 找到问题背后的盲点
        案例:一个困难的沟通场景
        1)敏锐地区分事实和观点
        2)恰当使用倾听、表达、提问、反馈的技巧
        3)扩大信息公开区中的理解、信任和共识
  第四讲:激发团队的动力
    一、分析员工的动机水平
      1. 五种水平的工作动机
      2. 负强动机员工的行为表现及形成原因
      3. 零动机员工的行为表现及形成原因
      4. 正强动机员工的行为表现及形成原因
   二、激励的误区及纠正
      1. 每个人的需求点都一样
        案例:某公司的离职调查
      2. 分析:XY理论的选择
        问题:正激励与负激励,哪个对员工的心理影响更大?
      3. 公平理论(亚当斯)
        图解:糟糕的员工是如何被“塑造”出来的
        举例:为什么小李成了“混”一族
    三、激励方式的十种方法(详解其中三种)
    1. 目标激励
      1)如何让员工对目标有自我控制感
      2)如何让员工对做出承诺
      3)如何让员工对目标铭记在心
    2. 荣誉激励——领导参加、树立榜样、传递价值观
    3. 影响力激励
      1)从追随者的角度看领导
      2)影响力的第一法则
课后落地
    为了把所学技能运用到实际工作中去,进而成为一个灵活且有效的领导者,你要明确关键行动,并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具,以帮助你把学到的技能运用到实际工作中去。

联系我时请说明是在达师管培看到的,谢谢!

管理技能、领导力提升专家
  16年世界500强管理实战经验
  企业核心竞争力提升专家
  英国 克兰菲尔德大学MBA
 美国波士顿大学 全球商业研究中心高级研究员
  中央电视台特约嘉宾/凤凰卫视凤凰大讲堂特约嘉宾
  曾任:北京邮电大学国家重点实验室863项目成员
  曾任:法国阿尔卡特公司移动应用事业部 市场经理
  曾任:美国朗讯科技移动应用事业部 市场总监
  清华大学、北京大学、中国人民大学、南开大学、山东大学等十几所知名高校特邀讲师
  秦浩洋老师具有国际化的培训视野和先进的培训理念,秉承以学员为中心的授课理念,使学员全身心投入到课堂,并将所学知识最大程度落地,近三年授课超过400天、学员近两万人,涉及企业两三多家。并长期担任多家知名企业管理顾问,曾服务过工商银行、国家电网、恒大地产、小米科技等800+企业,累计授课1000+场,学员50000+人次。
【部分授课案例】
  《从技术走向管理》累计150+期:国家电网、中国移动、恒大地产、东风汽车……
  《中高层管理技能提升》累计100+期:工商银行、中国电信、中粮集团、建设银行……
  《组织管理与领导力提升》累计100+期:中建集团、北汽集团、龙湖地产、象屿集团……
  《高绩效团队的建设与管理》累计200+期:中航集团、中烟集团、中国银行、小米科技……
  《职场360度高效沟通》累计150+期:中国银行、中央电视台、农商行、凤凰传媒……
【授课特色】
  俗话说:商场如战场,秦老师的课程为我们打好每一场战斗提供了三大法宝:实力、实战、实用,这就是老师的授课态度。
  ▲ 非常清晰的逻辑和课程结构,使学员在脑海中形成清晰的作战思路。
  ▲ 各种工具和模型为学员提供强有力的作战武器。
  ▲ 大量的实战案例为学员提供演练的机会。
【出版物】《向上管理-做高效能下属》
  此书已被台湾地区购买版权,秦老师也曾多次应邀赴台湾授课。
【主讲课程】
  《从技术走向管理》
  《高绩效团队的建设与管理》
  《高效的组织管理与领导力发展》
  《综合管理技能提升》
  《职场360度高效沟通技巧》
  《成就卓越组织的四项能力》
  《管理心理学——洞察人心,提升管理技能》
  《情商领导力:提高情商,发展领导力》
【部分服务过的客户】
  中央电视台、凤凰卫视、凤凰传媒集团、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行、农商行、交通银行、宁波银行、汉口银行、甘肃银行、中原银行、北部湾银行、中国人保、新华保险、平安保险、中国人寿、太平洋保险、富德生命人寿、友邦保险、华夏基金、蚂蚁金服、高瓴资本、平安银行、中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中国铁通、中国卫通、中国铁塔、中国邮政、国家电网、南方电网、中国电力、金风科技、华能集团、华为、三星、上海贝尔阿尔卡特朗讯、爱立信、东方通信、宇视科技、海康威视、亨通光电、百度、腾讯、阿里巴巴、汽车之家、携程网、途家网、趣无期、易宝支付、三只松鼠、小米科技、韩都衣舍、小狗电器、红星美凯龙、美克美家、安踏体育用品、李宁体育用品、中国劲酒集团、可口可乐、福耀集团、喜得龙、中粮屯河、中粮肉食、京粮股份、茅台股份、正大畜牧、中牧实业、伊利集团、恰恰瓜子、恒慧集团、中国兵器、新华联控股、首钢实业、山东福胶集团、现代牧业(集团)、湖南烟草集团、福建烟草集团、大连商品交易所、中粮麦蚜、同仁堂、云南白药、贵州百灵、以岭药业、广州健民、迁安化工集团、北大荒农业股份、云南磷化集团、中电科技集团、中航电子、中国商飞、中国华录集团、神州数码、李奥贝纳、赫斯特传媒、阿克苏诺贝尔、德国汉高、罗门哈斯、中国公路工程设计院、天地融科技、新昌制药、汇仁制药、辉瑞制药、亚宝药业、三花股份、五洲集团、一汽集团、北汽集团、长安汽车、大众汽车、三菱汽车、东风汽车、中航电子、中航精机、西飞国际、拉法基、杜邦、汉高、顺丰快递、中通快递、中国石油、中国石化、中国海油、中国水电、中建集团、三一重工、中烟集团、海南航空、南方航空、深圳机场、白云机场、燕山钢铁、鑫达钢铁、宝武集团、中国石油、中国石化、华北油田、胜利油田、万达地产、华侨城地产、万科地产、龙湖地产、恒大地产……
【部分授课照片】

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