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    蔡柏玉 老师
    2022-04-11发布, 次浏览
蔡柏玉 老师
  • 授课对象:全员
  • 课程报价:15000-20000
  • 常住地:北京
  • 咨询热线:400-180-1129
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  • 网上报名

创新思维赋能教练
中科院心理所硕士研修
国家二级心理咨询师
《结构思考力》认证讲师
左圆右方·创新思维©认证讲师
CAF(中国)引导师协会认证引导师
AACTP(美国)行动领导力国际授权认证讲师
曾任:招商银行(北京)丨成长企划岗(培训主管)
曾任:京东物流丨服务提升岗(培训经理)
曾任:叮咚互动丨总经理助理/运营培训经理


曾:为京东物流针对性制定并开展《京东物流客服创新体验席》项目

<成果>:将创新思维与服务合二为一,用极致的服务打造品牌口碑,助力物流客服投诉解决率提升3%,月度上线采纳率7.7%。同时,为企业年孵化600+创新人才。

曾:为招商银行北京支行打造【创新思维营销赋能训练营】

<成果>:助力员工业务绩效年度人均增长率10%,实现从思维创新到业绩创新,并持续为招商银行信用卡中心(总部)输送优秀的创新型人才,累计300+人。

曾:为国家电网打造【结构化导师制创新】项目

由“经验萃取圈,赋能发动机”课程衍生而来,分为“结构导师”、“经验萃取”、“文化反哺”三个阶段,被评为国家电网创新项目。

主讲课程:

《哲科思维,创新杠杆》

《思维导图在职场中的应用》

《激发赋能——创新人才孵化营》(工具)

《深度思维,结构共识——高效沟通与表达》

《经验萃取——传承成功经验,复制绩优方法》

《问题分析与解决——创新思维工作坊》

授课风格:

● 感染型:声情并茂、寓教于乐、深入浅出

● 探索型:哲科思维、逻辑训练、兴趣启发

● 心智型:实操演练、应用实践、互动反思

部分服务客户:

招商银行、广发银行、上海浦东发展银行、中国银行、上海银行、建设银行、江西银行、兴业银行、中信银行、江苏银行、汇丰银行、渤海银行、滨海银行、交通银行民生银行、光大银行、恒丰银行、建设银行、国家开发银行、北京银行、南京银行、杭州银行、农业银行、重庆银行、唐山银行、中国邮政储蓄银行、辽宁省农村信用社联合社、河南省农村信用社、平安银行、甘肃银行、廊坊银行、友邦保险、中国太平保险成都分公司、北大方正人寿、中商至善;京东集团、京东物流、京东商城、京东金融、攀登读书会、中科院心理所、国药空港、深圳航空、国家电网、华为荣耀、中国移动、海尔集团、混沌大学、深圳市光明书院、兴华教育集团、紫荆教育、汉唐置业、叮咚互动、纵通信息科技、河南胜天通信、我爱我家、即客有楼科技、正天置业……

部分学员评价:

蔡老师乐观豁达、有亲和力,授课风格活泼、形式多样,比如,她经常会用绘画图表或奇特的文字板书引导大家的思考;她非常注重与学员互动,时常激发并赋予大家学习的乐趣、思维的转换与延伸,气氛非常活跃;同时,她讲课的内容也是干货满满,很多案例都非常接地气,与我们日常的工作和生活息息相关,让我意识到之前没注意过的许多细节问题,给了我强烈的触动及深刻的启示,深有一览众山小、举首便可拨云见日之感。

——北京大学  齐经理

蔡老师深入浅出,善于把控现场气氛。运用情境模拟与教练引导技术,通过经典案例、实战辅导将培训课程与案例融会贯通,增强学员的参与性和互动性,帮助学员迅速达成改善和提升技能的目的,保证了课程的实战性、实用性、实操性。

——中国人民大学商学院  杨老师

蔡老师是果敢、雷厉风行的行动派,别人在犹豫不决时,她却可以出其不意地获得他人无法企及的成果。她的思维开阔、逻辑紧密,总能在培训过程中带给我们逆转的乐趣和创新的反思,让我们在惊叹于她的独特表达的同时,也为她环环相扣的课程设计感到惊奇,更为她独特的视角和哲科艺的思维感到臣服。陶醉其课程之中,满满的获得感。

——新浪微博   潘导演

蔡老师的课程讲授思路清晰、逻辑严谨,表达流畅、真诚,富有感染力。在学习和引导的过程中,蔡老师充分激发我们的主观能动性,让我们沉浸在思维转化与创新探索的乐趣之中,并跳出固有思维看问题、跳出课程本身看自身、跳出知识点看应用,学习之外的反思、获得和启发,更让我们感到意外并意犹未尽。

——国药空港  陈经理

蔡老师热爱培训并充满激情,具备丰富的管理实战经验,注重结合学员实际情况有效的引导。她认真负责的态度及孜孜不倦的园丁精神,感染并激励着所有学员的学习和成长,是培训行业领域中的专家,更是京东学员的良师益友!

——京东物流  郭主管


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